曲阜市第二人民醫(yī)院堅持以人民為中心的發(fā)展思想，立足群眾健康需求，充分發(fā)揮醫(yī)療專業(yè)優(yōu)勢，統(tǒng)籌整合資源，扎實推進公益惠民行動，以務實舉措將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務送到群眾身邊，切實提升群眾就醫(yī)獲得感、幸福感和安全感。
強化基層醫(yī)療服務，織密群眾健康保障網(wǎng)。組建由內(nèi)科、外科、中醫(yī)科等多學科骨干醫(yī)師構(gòu)成的專業(yè)義診團隊，采取"定點坐診+流動巡診"相結(jié)合的方式，深入社區(qū)開展巡回醫(yī)療服務。通過提供免費體格檢查、疾病診斷、用藥指導等服務，重點針對老年人群體、慢性病患者開展高血壓、糖尿病等常見疾病篩查，并建立"一人一檔"動態(tài)健康管理機制，實施全周期跟蹤服務。今年以來，已累計開展大型義診活動46場次，覆蓋群眾超8900人次，發(fā)放健康科普手冊、宣傳折頁等資料1萬余份，切實將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉至基層一線。
深化健康宣教工作，提升全民健康素養(yǎng)水平。成立由資深臨床醫(yī)師、護理專家組成的健康科普宣講團，構(gòu)建“進學校、進企業(yè)、進社區(qū)”的立體化宣教網(wǎng)絡。圍繞疾病預防、合理膳食、科學運動等主題，通過典型案例分析、現(xiàn)場操作演示、互動問答等形式，開展精準化健康知識普及。針對青少年群體，重點開展近視防控、防脊柱側(cè)彎知識、心理健康教育；面向企業(yè)職工，專題開展職業(yè)病防治、健康體重管理、急救技能培訓。截至目前，已開展專題講座23場次，惠及群眾4600余人次，有效提升群眾自我保健意識與健康管理能力。
雙軌并行推進居家醫(yī)養(yǎng)與社區(qū)幫扶，筑牢群體健康屏障。針對困難群眾醫(yī)療保障需求，我院創(chuàng)新開展“居家醫(yī)養(yǎng)，醫(yī)護巡診”服務模式，以家庭醫(yī)生、長期護理保險為切入點，醫(yī)護巡診服務為核心，構(gòu)建居家醫(yī)療幫扶體系。依托居家醫(yī)康養(yǎng)科，以行動不便、失能半失能、低保、高齡、失獨等弱勢群體為對象，提供居家醫(yī)療、康復、健康教育、養(yǎng)老護理服務，配備基礎(chǔ)診療設(shè)備，由專科醫(yī)師、護士、康復師、護工組成的醫(yī)護服務團隊，定期上門開展巡診查房、慢性病管理、康復訓練及護理服務。目前已為4100戶困難家庭提供服務，累計提供上門醫(yī)療服15000余人次，實現(xiàn)病情監(jiān)測、用藥指導、康復護理“一站式”居家服務。
同時，推出社區(qū)家庭醫(yī)生“一對一”精準幫扶機制，重點針對患有慢性病的群眾，制定個性化健康管理方案，并建立24小時在線咨詢通道，隨時解答健康疑問。在社區(qū)設(shè)立12個家庭醫(yī)生服務點，安排專人負責對接社區(qū)群體，提供健康篩查、慢性病管理、居家醫(yī)療服務等全流程服務，今年以來已完成上門服務1630余人次。此外，對簽約家庭醫(yī)生的群眾，優(yōu)先享受掛號、優(yōu)先就診、雙向轉(zhuǎn)診、家庭病房等服務，切實解決社區(qū)群眾看病就醫(yī)難題，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務延伸到群眾家門口。
常態(tài)化開展志愿服務，弘揚醫(yī)務職業(yè)精神。將志愿服務與醫(yī)療服務深度融合，組建黨員先鋒隊、青年志愿服務隊等多支隊伍，常態(tài)化開展社區(qū)健康服務、文明城市創(chuàng)建等工作。在春節(jié)、重陽節(jié)等重要節(jié)日，以及世界衛(wèi)生日、全國愛眼日等紀念日，開展主題鮮明的志愿服務活動，為群眾提供健康咨詢、義診篩查等服務。通過系列志愿服務活動，充分展現(xiàn)醫(yī)務工作者良好職業(yè)形象，持續(xù)弘揚“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的崇高精神。
下一步，曲阜市第二人民醫(yī)院將持續(xù)聚焦群眾健康需求，進一步創(chuàng)新服務模式、優(yōu)化服務流程、提升服務質(zhì)量，推動公益惠民行動走深走實，為保障人民群眾身體健康、推進健康曲阜建設(shè)作出新的更大貢獻。
供稿：市第二人民醫(yī)院 張宏超
