曲阜市持續(xù)提升政務(wù)公開工作質(zhì)效，以政策解讀、平臺(tái)建設(shè)、志愿服務(wù)為抓手，通過政務(wù)公開提高人民群眾對(duì)社會(huì)救助政策的知曉率，促進(jìn)各項(xiàng)救助惠民政策落細(xì)落實(shí)，確保社會(huì)救助各項(xiàng)政策在陽光下運(yùn)行，切實(shí)兜住兜準(zhǔn)兜好基本民生保障底線。
一是以解讀提質(zhì)效，推進(jìn)民生事業(yè)提檔升級(jí)。運(yùn)用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)媒體技術(shù)，以H5頁面的形式，從政策背景、依據(jù)、目的和具體舉措等方面對(duì)社會(huì)救助對(duì)象守信激勵(lì)和失信懲戒有關(guān)政策進(jìn)行詳細(xì)解讀，內(nèi)容內(nèi)容通俗易懂，形式活潑生動(dòng)，群眾只需要用手機(jī)“掃一掃”，即可在“指尖”獲取相關(guān)政策信息。舉行社會(huì)救助工作新聞發(fā)布會(huì)，民政部門負(fù)責(zé)人走上發(fā)布臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)講解“儒鄉(xiāng)曲阜·誠(chéng)信救助”品牌建設(shè)情況，制作新聞發(fā)布會(huì)解讀長(zhǎng)圖，累計(jì)瀏覽量達(dá)1100余次。聘請(qǐng)全市相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者共20余人組成“誠(chéng)信講堂”政策宣講團(tuán)定期開展講座，用通俗易懂、群眾喜聞樂見的形式，將救助政策、誠(chéng)信救助案例、誠(chéng)信文化送到群眾身邊，今年上半年共開展講座20余場(chǎng)，惠及群眾1500余人。
二是以平臺(tái)促公開，保障惠民政策公正落實(shí)。以市政府網(wǎng)站為信息公開平臺(tái)“主陣地”，截至目前，累計(jì)發(fā)布政策及申報(bào)指南信息40余條，做實(shí)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，上線“社會(huì)救助”專欄，歸集展示城鄉(xiāng)低保、特困人員救助、臨時(shí)救助、因病致貧、低保邊緣家庭認(rèn)定等方面的政策文件、審核審批信息，定期公布社會(huì)救助人次、救助金額等公示信息110余條，做到以政策公開促進(jìn)政策落實(shí)、以信息透明促進(jìn)惠民公正。依托“濟(jì)時(shí)救”實(shí)現(xiàn)‘碼’上公開”，推行社會(huì)救助政策“二維碼”，群眾用手機(jī)掃描識(shí)別二維碼，即可輕松“一站式”了解全市有關(guān)社會(huì)救助政策的救助標(biāo)準(zhǔn)、申請(qǐng)條件、申請(qǐng)材料、辦理流程、公示信息及服務(wù)電話等，實(shí)現(xiàn)“一碼知救助”，進(jìn)一步提高各項(xiàng)救助政策的可及性，讓政策的“陽光”照到千家萬戶。
三是以宣傳增服務(wù)，助力救助信息全面覆蓋。成立“信鴿”志愿服務(wù)隊(duì)開展救助政策公開服務(wù)活動(dòng)，全市范圍內(nèi)已成立100余個(gè)志愿服務(wù)隊(duì)，每個(gè)服務(wù)隊(duì)配備志愿者6-7人，下沉一線開展規(guī)范性、常態(tài)化誠(chéng)信救助活動(dòng)，將他們轉(zhuǎn)變?yōu)檎疀Q策部署的“講解員”，社會(huì)救助政策的“宣傳員”，反映群眾訴求的“信息員”，誠(chéng)信救助的“監(jiān)督員”，救助服務(wù)的“協(xié)理員”，成為困難群眾的信使和救助顧問，實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作、社會(huì)組織、社區(qū)工作等與社會(huì)救助公開工作的互動(dòng)。利用曲阜新聞聯(lián)播、《今日曲阜》報(bào)以及曲阜頭條微信公眾號(hào)等平臺(tái)，靈活運(yùn)用短視頻、文字圖片等多樣化形式，高頻次、全覆蓋推廣民政惠民政策宣傳。同時(shí)在各村（社區(qū)）村務(wù)公開欄中，設(shè)置社會(huì)救助宣傳公示專欄，張貼公示各種救助政策及保障情況，確保群眾看得懂、可監(jiān)督。
