為深入開展校園周邊食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)，建立校園周邊食品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)保障廣大學(xué)生身體健康，進(jìn)一步拓展社會(huì)各界參與校園周邊食品安全監(jiān)督的途徑，提升我市校園周邊食品安全群眾滿意度，結(jié)合我市實(shí)際，制訂本辦法。
第一條 本辦法所稱的校園周邊食品安全 “啄木鳥”，是指具有參與校園周邊食品安全社會(huì)監(jiān)督意愿，由市場(chǎng)監(jiān)管部門和教育部門按照一定程序聘任，依照本辦法賦予的職責(zé)對(duì)校園周邊食品安全進(jìn)行監(jiān)督的食品安全志愿者（以下簡(jiǎn)稱“啄木鳥”）。
第二條 “啄木鳥”應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
（一）堅(jiān)持原則、公道正派，遵紀(jì)守法、廉潔自律，遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德，無(wú)違紀(jì)違法和不良征信記錄。
（二）具有較高的政治素質(zhì)和政策理解能力，能夠認(rèn)真履行工作職責(zé)，遵守工作紀(jì)律。對(duì)校園周邊食品安全有一定的了解，具有依照食品安全相關(guān)要求開展監(jiān)督工作的能力。
（三）善于發(fā)現(xiàn)問題、敢于指出問題，能夠?qū)嵤虑笫恰⒖陀^公正地反映問題，并提出建設(shè)性的意見建議。
（四）具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，能夠深入學(xué)校周邊食品經(jīng)營(yíng)戶，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
第三條 “啄木鳥”主要從人大代表、政協(xié)委員、熱心家長(zhǎng)、老師、媒體記者、志愿者等社會(huì)各界人士中優(yōu)選聘請(qǐng)。
第四條 “啄木鳥”的聘任依照下列程序進(jìn)行：
（一）市場(chǎng)監(jiān)管部門發(fā)布聘任公告，熱心家長(zhǎng)、老師由學(xué)校和教育部門推薦，人大代表、政協(xié)委員、媒體記者、志愿者等其他社會(huì)各界人士自愿報(bào)名，市場(chǎng)監(jiān)管部門審核后確定。
（二）市場(chǎng)監(jiān)管部門向社會(huì)公布聘任人員名單。
第五條 “啄木鳥”專員享有以下權(quán)利：
（一）向市場(chǎng)監(jiān)管部門反映校園周邊食品經(jīng)營(yíng)店、餐飲店、學(xué)校食堂的不法行為，其投訴舉報(bào)優(yōu)先得到處理，協(xié)助市場(chǎng)監(jiān)管部門調(diào)查、核實(shí)所反映的問題；
（二）參加或列席市場(chǎng)監(jiān)管部門組織的食品安全相關(guān)的各類培訓(xùn)和工作活動(dòng)。
第六條 “啄木鳥”在履行職責(zé)過程中，遇有利益沖突情形時(shí)應(yīng)主動(dòng)申請(qǐng)回避，不得以“啄木鳥”身份謀取任何私利和特權(quán)。
第七條 建立“啄木鳥”專員投訴舉報(bào)直通反映機(jī)制， “啄木鳥”專員對(duì)發(fā)現(xiàn)的校園周邊食品安全問題，可第一時(shí)間直報(bào)市場(chǎng)監(jiān)管部門。反映問題主要有以下渠道：一是撥打電話12345反映；二是通過全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)反映，網(wǎng)址www.12315.cn；
第八條 建立“啄木鳥”綠色快辦通道，市場(chǎng)監(jiān)管部門收到問題線索后，第一時(shí)間依據(jù)流程將反映問題受理、轉(zhuǎn)辦，并對(duì)查處和整改情況進(jìn)行跟蹤督辦，限期完成。有關(guān)查處和整改情況，依據(jù)工作流程向“啄木鳥”及時(shí)反饋。
第九條 建立“啄木鳥”工作意見建議和問題的受理、反饋制度，做到事事有回復(fù)、件件有落實(shí)。
第十條 本辦法由市市場(chǎng)監(jiān)督管理局和教育和體育局負(fù)責(zé)解釋，自公布之日起施行。